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系统要求 · 安装步骤 · 校验排错

CPU-Z 下载与安装包校验装前检查、四步安装与校验排错

装不上和读不出是两件事。先把装前四项过掉,装完再逐页核对,问题的位置会清楚很多。

4 项装之前要过几项
4 步装一遍要走几步
3 处装完校验位置
7 个逐页核对标签
第一步

取包条件

装之前定三件事:系统和位宽看准,包放在哪想好,读取底层信息留好权限。

系统与位宽

Windows 7、8、10、11 都在支持范围内,安装包按 32 位与 64 位分成两支。取包时先看清系统位数,拿错那一支会在安装中途退出。

支持系统
7 / 8 / 10 / 11
位宽分成
32 位支与 64 位支

体积与形态

安装包约 3 MB,装完后的占用也不大。免安装的 zip 便携版解压即用、不进开始菜单,放在 U 盘里带走最方便。

安装包
约 3 MB
便携版
zip 解压即用

读取权限

主板与 SPD 两页要读底层数据,权限不够时页面上什么也没有。装完第一次启动给一次管理员权限,这两页就齐了。

主板页与 SPD 页
管理员权限
其余各页
普通权限即可
第二步

安装前核对

四项都在装之前做完,装的过程中不要再改设置。

位宽

包要对上系统

先看清系统是 64 位还是 32 位,再取对应的那一支。位宽取错时装到一半会退出,提示里只有一句安装失败,看不出是哪儿的问题。

进程

旧版本先退出

托盘区图标右键退出,再到任务管理器里确认没有残留进程。只关窗口不算退出,文件被占用时会提示重试。

拦截

实时拦截先放行

安全软件的实时防护先关掉,装完再开。拦截会截断安装流程,界面虽然能打开,某些页却读不出内容。

余量

系统盘留余量

装之前清理临时文件,留出空间。余量不足时安装会中断在展开阶段,卸载列表里也看不到记录。

第三步

执行四步

四步按顺序执行,跳过后面的逐页核对会一直卡在同一处。

1

先把旧版本关掉

托盘图标右键退出,再到任务管理器确认没有残留,然后才动安装包。

2

放行拦截后安装

先把实时防护关掉,右键点安装包并选用管理员身份启动,顺着提示一路走完。

3

管理员身份启动一次

装完第一次用管理员身份打开,主板页与 SPD 页才会把底层信息读出来。

4

逐页核对七页

从左到右七页各点一次,看每页有没有内容,记录下哪一页是空的。

第四步

读数与比对

左边是装完要校验的位置,右边是对应现象的排错动作。照位置查比反复重装快。

现象查看位置正常表现处理动作
装完界面打不开任务管理器与安装记录进程能起、列表里有记录放行拦截后重装一次
主板页空白以管理员身份重启程序芯片组、BIOS 版本与日期齐全改用管理员身份启动
内存频率偏低内存页与 SPD 页SPD 里 XMP 一组为标称值在固件里启用对应频率配置
报告导出是空文件「关于」→「保存报告」文件里有成段文字换到有写权限的目录再导
基准页没有分数基准页两项分数单线程与多线程各有分数插电并暂停节能设置后重跑
第五步

提问与答复

问题按装包、读数、排错、导出四类摆开,答的都是当场能动手的步骤。

装完打不开界面怎么办?

先确认安装过程没有被安全软件拦截,被拦过就放行后重装一次。仍然打不开时换用 zip 便携版直接解压运行,用来判断问题在包还是在本机。

安装提示重试是什么意思?

多半是旧版本还在后台占用文件。到任务管理器里结束残留进程,再执行一次安装包,不要一直点重试。

主板页只有一半信息?

芯片组读得到、BIOS 版本或日期空着,通常是权限不够。关掉程序,改用管理员身份启动一次再看这一页。

两页内存信息有什么区别?

内存页给的是汇总:内存条类型、通道数、可用容量和当前频率。SPD 页换成每根内存条一张表,表里分 JEDEC 与 XMP 两组,判断标称频率要看后者。

时序那一串字母怎么读?

CL-tRCD-tRP-tRAS 四段按顺序对应四个延时值,从左到右依次变大。和 XMP 标称值对照即可,不必逐项去改。

基准页的分数怎么用?

基准版本号 17.01.64,分单线程与多线程两项。跑之前插好电源,把省电模式和后台任务都停掉,拿两次结果比一次更能说明问题。

显卡页的信息全吗?

这一页给 GPU 名称、显存容量与驱动版本。要更细的传感器读数得上别的工具,看显卡具体参数不靠这一页。

报告要导成 txt 还是 html?

要在聊天窗口里直接贴文字就选 .txt,要留档或打印就选 .html。两种都在「关于」→「保存报告」里选。

装完之后的三处校验不要省:界面七页能否逐页打开、内存页的频率与通道数、基准页的两项分数能不能跑出来。三处都正常,说明装这一环没有问题,剩下要看的只是硬件本身是否支持读取某一项。七页里主板页和 SPD 页对权限最敏感,普通权限下可能只显示一部分,用管理员身份启动一次通常就齐了。便携版还有个额外好处:换机器时不用重装,把目录拷过去就能用,排查别人的机器时会省事。基准页的两项分数要在插着电源、节能设置暂停的状态下跑,插着电池跑出来的数字没有可比性。报告导出之后,把文件另存一份更稳妥,装机沟通或者售后报修时两份对照着看,改动了哪一项一目了然。同一台机器隔一段时间再读一次,两次结果放在一起,性能有没有变化就看得出来。装机现场不一定有网络,便携版不依赖联网,插上 U 盘就能用,这一点比安装版更适合外出验机。

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获取地址

位宽与系统对过之后,要取的那一支安装包在下面。

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段落索引

本页七段按安装顺序排列,卡在哪一步就看哪一段。